A sua voz. A língua do seu público. Experiência humana. Ferramentas mais inteligentes.
Sou o Jeff Weiser. Ajudo equipas de produto, línguas e operações a chegar às pessoas na sua própria língua e a simplificar a gestão do trabalho multilingue. Escolho a abordagem adequada: experiência humana, inteligência artificial (IA) ou ambas. Respondo pelo resultado.
“Jeff is a consummate language translation industry pro. He brings much knowledge and persistence to his work. He approaches his clients with compassion and dedication.”
Tradução: O Jeff é um profissional de referência no setor da tradução. Traz muitos conhecimentos e persistência ao trabalho. Acompanha os seus clientes com empatia e dedicação.
“Jeff is a highly professional and affable leader, who consistently displays diligence and purpose as well as empathy and agility when we have worked together.”
Tradução: O Jeff é um líder muito profissional e afável. Sempre demonstrou diligência, determinação, empatia e agilidade quando trabalhámos juntos.
“Jeff is an exceptionally smart, committed and hard working manager, whose attention to detail and business acumen consistently delivers results.”
Tradução: O Jeff é um gestor excecionalmente inteligente, empenhado e trabalhador. A sua atenção ao detalhe e a sua visão de negócio produzem resultados de forma consistente.
Ao serviço do mundo desde 2021·Trabalho pessoalmente em inglês, espanhol e francês·Pessoas, IA ou ambas. Um responsável.
Quem ajudo
As equipas de produto, línguas e operações enfrentam problemas diferentes. Se reconhece o seu aqui, vamos conversar.
Equipas de produto, videojogos e mundos virtuais
Entrar num novo mercado exige mais do que traduzir uma versão. Ajudo a adaptar o seu produto e conteúdo a outra língua, com um processo que mantém as atualizações a avançar e liberta a sua equipa para se concentrar no que vem a seguir.
Equipas de línguas e prestadores de serviços linguísticos
Os projetos, os clientes e as ferramentas podem puxar a sua equipa em direções diferentes. Ajudo a clarificar os fluxos de trabalho, a coordenar especialistas linguísticos e tecnologia, e a apoiar a gestão de contas e as vendas, para que a sua equipa se concentre num bom trabalho e em relações duradouras com os clientes.
Equipas de operações que servem públicos multilingues
Seja numa empresa, num escritório de advogados, num hospital, numa escola ou numa organização sem fins lucrativos, o trabalho linguístico precisa de responsabilidades claras. Ajudo a dar às pessoas acesso à informação de que precisam, sem obrigar a sua equipa a gerir cada pedido manualmente.
Como posso ajudar
Quatro formas de trabalhar em conjunto, desde um diagnóstico de duas semanas até uma parceria contínua. Não sabe qual é a melhor opção? Marque uma conversa na mesma. Direi com sinceridade se sou a pessoa certa e, se não for, indicarei alguém que seja.
Organize a tradução na sua equipa
Saiba como o trabalho avança, quais ferramentas usar e quem é responsável por cada etapa.
Quando os pedidos chegam de todos os lados, é difícil saber o que precisa de uma pessoa, o que uma ferramenta pode resolver e quem trata da próxima etapa. Dedicamos 45 minutos a mapear o processo atual. Em duas semanas, terá uma visão clara dos atrasos, do trabalho repetido e dos riscos, com recomendações sobre onde faz sentido recorrer a pessoas, IA ou automatização.
Ideal quando:
os pedidos ficam em trocas de e-mails, as passagens de trabalho entre responsáveis custam tempo e dinheiro ou ninguém sabe em que ferramentas confiar.
Recebe:
um mapa do fluxo de trabalho de uma página, recomendações claras sobre encaminhamento e responsabilidades e um plano de ação de 30 dias.
Chegue a mais pessoas. Dê à sua equipa tempo para crescer.
Ajudo a transformar o seu site, produto, marketing e comunicação com clientes em conteúdos que as pessoas possam usar na sua própria língua. Trabalho pessoalmente em inglês, espanhol e francês. Escolho especialistas linguísticos, ferramentas de IA ou ambos conforme o projeto e giro a entrega para que a sua equipa se concentre no produto, no cliente e no próximo mercado. O trabalho também pode incluir traduções certificadas para processos de imigração.
Ideal quando:
quer chegar a um novo público sem transformar a sua equipa em gestores de projetos de tradução.
Recebe:
conteúdos prontos para o seu público, um plano de entrega claro e textos aprovados que pode reutilizar.
Mantenha os lançamentos a avançar sem reconstruir o processo de cada vez.
As passagens manuais de trabalho podem deixar novos ecrãs e conteúdos atualizados à espera de tradução. Ajudo a ligar os seus ficheiros, repositório ou sistema de conteúdos a um fluxo de trabalho repetível. Quando faz sentido, automatizamos a receção dos pedidos, identificamos os textos alterados, encaminhamos o trabalho para revisão e devolvemos os ficheiros aprovados para publicação. Defino as verificações, as exceções e as decisões humanas para adaptar o processo à forma como a sua equipa publica.
Ideal quando:
publica com frequência e as atualizações linguísticas acabam sempre por se tornar um projeto à parte.
Recebe:
um fluxo de trabalho com âmbito definido, responsabilidades claras de revisão e um projeto-piloto numa versão acordada antes de alargar o processo.
Apoio em operações, gestão de contas e vendas sem contratar a tempo inteiro.
Quando o trabalho linguístico ou o acompanhamento de clientes precisa de um responsável, posso integrar a sua equipa a tempo parcial. Conforme o âmbito, giro pedidos, especialistas e fornecedores, qualidade, relações com clientes e acompanhamento comercial. Acordamos as prioridades, as ferramentas e as situações em que o discernimento humano importa. Recebe apoio prático tanto na entrega como na relação com o cliente.
Ideal quando:
a sua equipa precisa de apoio experiente nas entregas, contas de clientes ou vendas, mas não de contratar mais alguém a tempo inteiro.
Recebe:
um plano acordado, responsabilidades claras e relatórios regulares sobre o trabalho e os passos seguintes.
Construí a minha carreira em empresas de tradução, dos dois lados: a vender o trabalho e a entregá-lo. Liderei um departamento de tradução, criei sistemas de vendas de raiz e trabalhei com especialistas de dezenas de línguas. Fundei a Go to Market em 2021 para ajudar equipas ambiciosas a chegar às pessoas na sua própria língua.
Estou disponível para projetos, parcerias a tempo parcial e funções a tempo inteiro em operações linguísticas, gestão de contas e vendas.
Sou americano e vivo nas serras de Córdoba, na Argentina. Acredito que a maioria dos conflitos começa com um mal-entendido e que ajudar pessoas que falam línguas diferentes a entenderem-se é uma das coisas mais úteis a que alguém pode dedicar a sua carreira. Essa convicção é a razão de existir desta empresa.
Vamos conversar
Vinte minutos bastam para saber se posso ajudar. Escolha um horário que lhe convenha.