Klantgesprekken
Adviserende behoefteverkenning, gesprekken met klanten en praktische opvolging in het Engels, Spaans en Frans.
Meertalige verkoop en uitbouw van klantrelaties
Een markt bereiken is pas het begin. Ik help u te begrijpen wat klanten nodig hebben, het gesprek op te volgen en de verkoop te verbinden met werk dat uw team kan leveren.
Uw situatie
Samenwerken
Adviserende behoefteverkenning, gesprekken met klanten en praktische opvolging in het Engels, Spaans en Frans.
Accountplannen die de prioriteiten van de klant verbinden met relevante vervolgstappen en kansen.
Coördinatie van verkoopmateriaal, voorstellen en klantcommunicatie voor de markten die u bedient.
Duidelijke overdrachten van verkoop naar uitvoering: wat is beloofd, wat valt binnen de afspraken en wie is verantwoordelijk voor de volgende stap?
De ervaring achter het werk
Ik combineerde adviserende verkoop met ondersteuning bij werkprocessen en ingebruikname en sloot verkoopovereenkomsten die meer dan 2 miljoen dollar omzet opleverden voor een platform voor vertaaltechnologie.
Ik leidde de bedrijfsontwikkeling in de VS en behaalde in 2017 165% van mijn persoonlijke omzetdoel. Eerder werk in bedrijfsontwikkeling had onder meer betrekking op institutionele klanten voor taaldiensten.
Ik heb klantrelaties opgebouwd naast de taaldienstverlening die nodig was om die klanten te bedienen, voor meer dan 20 middelgrote en grote bedrijven.
Een selectie van aanbevelingen van klanten en collega’s uit mijn loopbaan.
Jeff is the person I trusted when the volume was huge and the deadline was tight, and I never had to worry; the work got done.
In other words, Jeff knows what ownership is. He is a person of his word, and he gets resourceful when the numbers look impossible. That combination is rare.
More than a decade later, I would still put my name behind Jeff without hesitation, for any role where someone needs to own delivery and hold client trust under real pressure.
Vertaling: Jeff was de persoon op wie ik vertrouwde als de hoeveelheid werk enorm was en de deadline krap. Ik hoefde me nooit zorgen te maken: het werk werd gedaan.
Met andere woorden: Jeff weet wat verantwoordelijkheid nemen betekent. Hij houdt woord en vindt vindingrijke oplossingen als de cijfers onmogelijk lijken. Die combinatie is zeldzaam.
Meer dan tien jaar later zou ik nog steeds zonder aarzelen mijn naam aan een aanbeveling voor Jeff verbinden, voor elke functie waarin iemand verantwoordelijkheid moet nemen voor de oplevering en onder echte druk het vertrouwen van klanten moet behouden.
“Jeff is an excellent Business Development Manager that always does what’s necessary to satisfy his customers.”
Vertaling: “Jeff is een uitstekende manager bedrijfsontwikkeling die altijd doet wat nodig is om zijn klanten tevreden te stellen.”

“He's a hard worker, is a team player and knows how to get "it" done.”
Vertaling: “Hij werkt hard, is een teamspeler en weet hoe hij dingen voor elkaar krijgt.”

Laten we over uw team praten
Breng een markt, een klantrelatie of een overdracht mee die aandacht nodig heeft. We kunnen een zinvol startpunt bepalen.